Uit een recent onderzoek van DPG Media en Panel Inzicht blijkt dat 53% van de Nederlanders van plan is aankopen te doen tijdens de Black Friday-periode. Bijna de helft van deze consumenten stelt aankopen zelfs bewust uit tot de kortingen. Dit biedt bedrijven een belangrijke kans om strategisch in te spelen op de koopintentie van consumenten.
Black Friday draait niet alleen om impulsaankopen. Hoewel 63% van de consumenten producten voor zichzelf aanschaft, begint een groot deel al met inkopen voor de feestdagen zoals Kerst (46%) en Sinterklaas (33%). Online winkelen blijft het meest populair, met bijna de helft van de consumenten die verwacht meer dan 100 euro uit te geven. Dit gedrag biedt bedrijven de mogelijkheid om gerichte marketingcampagnes op te zetten die aansluiten bij specifieke klantbehoeften.
Een opvallende trend is dat 55% van de consumenten van tevoren bepaalt wat ze gaat kopen tijdens Black Friday. Slechts 21% maakt de beslissing pas in de winkel. Dit betekent dat consumenten steeds bewuster worden en informatie opzoeken voordat ze tot aankoop overgaan. Bedrijven kunnen hierop inspelen door tijdig aanbiedingen en productinformatie te communiceren via websites, nieuwsbrieven en sociale media. Bijna de helft van de respondenten vindt Black Friday-advertenties nuttig, wat het belang van goed doordachte promoties onderstreept.
Elektronica, telecom en gadgets zijn de meest gewilde producten tijdens Black Friday, gevolgd door kleding en verzorgingsproducten. Consumenten geven gemiddeld tussen de 50 en 200 euro uit, en online winkelen blijft de voorkeur houden. De combinatie van online en fysiek winkelen groeit echter ook, wat kansen biedt voor bedrijven om een omnichannel-aanpak te implementeren.
Voor bedrijven is Black Friday een belangrijk moment om op een doordachte manier in te spelen op koopgedrag. Met de juiste informatie en tijdige promoties kunnen bedrijven consumenten effectief bereiken en de koopintentie omzetten in omzet.
Bron: DPG Media.