In een tijd waarin advertenties ons voortdurend omringen, zou je verwachten dat mensen steeds minder tolerant worden voor commerciële boodschappen. Toch laat recent onderzoek van Forrester zien dat jongere generaties, zoals Gen Z en millennials, juist beter leren omgaan met reclame in hun digitale omgeving. Maar meer acceptatie betekent niet automatisch meer vertrouwen, wat voor merken een belangrijke uitdaging blijft.
Uit het onderzoek blijkt dat maar liefst 34% van Gen Z en millennials advertenties tolereert tijdens het streamen op hun smartphones. Dit percentage ligt bijna twee keer zo hoog als bij oudere generaties, waar slechts 19% aangeeft deze advertenties te accepteren. Ook in mobiele apps en games worden advertenties door de jongere doelgroep vaker geaccepteerd.
Opvallend is dat bijna de helft van deze jongere consumenten aandacht schenkt aan gesponsorde content van influencers, terwijl dit bij oudere generaties aanzienlijk lager ligt. Dit toont aan dat jongeren, die zijn opgegroeid in een digitale tijd, steeds beter gewend raken aan de constante stroom van reclame-uitingen. Echter, deze grotere tolerantie vertaalt zich niet in meer vertrouwen: slechts 22% van de jongeren vertrouwt advertenties op sociale media. Bij oudere generaties is dit percentage zelfs nog lager, wat aangeeft dat het vertrouwen in reclame blijft afnemen.
De manier waarop jongere generaties media consumeren, heeft een grote invloed op hun omgang met advertenties. Gen Z en millennials spenderen gemiddeld 7,3 uur per week op sociale media, en dat heeft geleid tot de opkomst van nieuwe advertentiemodellen. Een voorbeeld hiervan is TikTok’s ‘For You’-feed, waar advertenties zo organisch mogelijk worden gepresenteerd, bijna niet te onderscheiden van reguliere content. Ook platforms als Instagram en YouTube hebben vergelijkbare strategieën geïmplementeerd, waardoor consumenten steeds meer gewend raken aan het zien van reclame.
Ondanks deze groeiende acceptatie blijft het voor merken belangrijk om niet alleen zichtbaar te zijn, maar ook het vertrouwen van de consument te winnen. Vooral influencers spelen hierin een cruciale rol. Hun authentieke en persoonlijke benadering zorgt ervoor dat gesponsorde content vaak beter wordt ontvangen dan traditionele advertenties. Toch blijft de uitdaging bestaan: hoe kun je de aandacht trekken van consumenten zonder dat ze je advertentie negeren?
Hoewel jongeren steeds meer advertenties tolereren, laat het onderzoek zien dat vertrouwen de grootste uitdaging blijft voor merken. Zichtbaarheid alleen is niet voldoende. Consumenten zijn kritisch en verwachten content die authentiek, relevant en herkenbaar is. Merken die hierin slagen, kunnen een duurzame relatie met hun doelgroep opbouwen. Het opbouwen van vertrouwen bij jongere generaties vraagt om een strategische aanpak waarin authentieke content en influencer-marketing centraal staan. Alleen op deze manier kunnen merken zich onderscheiden in een wereld vol advertenties, waar vertrouwen schaars is.
Bron: Marketingdive