Uit recent onderzoek blijkt dat bedrijven steeds meer investeren in hun e-commerce activiteiten, ondanks diverse obstakels. Maar liefst 94% van de ondervraagde executives geeft aan hun investeringen in e-commerce de komende zes tot twaalf maanden te verhogen. Het onderzoek, uitgevoerd door Pattern, toont aan dat bedrijven hun focus verleggen naar verschillende aspecten zoals productafbeeldingen, video’s en teksten voor online productvermeldingen, die zorgen voor betere prestaties en omzetgroei.
Een van de belangrijkste gebieden waar bedrijven op inzetten, is het verbeteren van de visuele presentatie van hun producten. Productafbeeldingen en video’s spelen een cruciale rol in het overtuigen van consumenten. Korte, duidelijke video’s worden steeds populairder omdat ze snel laten zien hoe een product werkt en wat de unieke eigenschappen zijn. Dit blijkt vooral effectief bij het verhogen van conversies, aangezien visuele content veel beter blijft hangen bij consumenten.
Video’s, met name die op platforms zoals TikTok en Instagram, dragen sterk bij aan het succes van e-commerce. Ze bieden een persoonlijke manier om producten te presenteren, wat direct leidt tot meer betrokkenheid en een grotere kans op aankoop. Veel merken maken dan ook gebruik van influencers die deze video’s delen, wat de effectiviteit verder vergroot.
Naast afbeeldingen en video’s, is ook de optimalisatie van productbeschrijvingen essentieel. Producttitels en beschrijvingen moeten zoekmachinevriendelijk zijn, wat betekent dat ze zijn voorzien van relevante zoekwoorden die ervoor zorgen dat producten gemakkelijk gevonden worden. Goed geoptimaliseerde productpagina’s verhogen de vindbaarheid, wat op zijn beurt de kans op verkoop vergroot.
Influencer marketing is een andere groeiende trend. Meer dan de helft van de bedrijven geeft aan te willen investeren in samenwerkingen met influencers. Deze marketingstrategie blijkt bijzonder effectief, vooral op platforms zoals TikTok en Instagram, waar bedrijven direct aan consumenten kunnen verkopen via geïntegreerde functies zoals native checkout. Het gebruik van influencers verhoogt de zichtbaarheid en betrokkenheid bij het merk, en biedt een directe link naar potentiële kopers.
Hoewel bedrijven enthousiast zijn over het uitbreiden van hun e-commerce activiteiten, blijven bepaalde uitdagingen groot. Stijgende verzendkosten, problemen met voorraadbeheer en het ontbreken van middelen om nieuwe verkoopkanalen te integreren, worden vaak genoemd als belangrijke obstakels. Daarnaast hebben veel bedrijven te maken met ongeautoriseerde verkopers, die de strategie en het succes van de merken ondermijnen door producten buiten officiële distributiekanalen om te verkopen.
Bedrijven kunnen deze uitdagingen het hoofd bieden door te investeren in slimme technologieën zoals feed management platforms, die productdata en bestellingen over verschillende kanalen kunnen synchroniseren. Dit helpt fouten te verminderen en zorgt voor een effectiever voorraadbeheer. Verder kunnen fysieke winkels worden ingezet als distributiecentra, wat helpt de verzendkosten te verlagen en de snelheid van leveringen te verhogen. Bedrijven kunnen ook gespecialiseerde teams inschakelen om e-commerce processen efficiënter te beheren, wat de groei verder ondersteunt.
De toekomst van e-commerce ziet er veelbelovend uit, ondanks de uitdagingen die bedrijven tegenkomen. Door slimme investeringen in productpresentatie, zoekmachineoptimalisatie, en influencer marketing kunnen bedrijven hun e-commerce strategieën succesvol uitbreiden. Met de juiste aanpak, zoals het verbeteren van productdata en gebruik van innovatieve oplossingen voor logistieke problemen, kunnen bedrijven niet alleen de obstakels overwinnen, maar ook hun groeipotentieel maximaliseren.
Dit alles wijst erop dat e-commerce een blijvende en steeds belangrijkere pijler is voor bedrijven die willen groeien in een veranderende marktomgeving
Bron: Enquete van Pattern